| Валюта | Дата | знач. | изм. | |
|---|---|---|---|---|
| ▲ | USD | 07.08 | 81.41 | 0.28 |
| ▲ | EUR | 07.08 | 94.06 | 0.48 |
Через Платформу можно обратиться:
напрямую в правительство региона;
в органы власти;
в органы местного самоуправления;
профильные ведомства;
в организации, ответственные за решение вопроса, в случае, если они представлены на платформе.
Платформа обратной связи это:
Доступность 24/7. Вы можете направить обращение в любое время без привязки к рабочим часам и без очередей.
Прозрачность процесса. Возможность отслеживать статус обработки обращения и получать уведомления о том, какой орган занимается вашим вопросом.
Быстрое рассмотрение обращений. Обращения поступают напрямую в соответствующую инстанцию и по широкому спектру проблем предусмотрено ускоренное рассмотрение обращений.
Возможность оценить качество ответа. После получения ответа гражданин может оценить ответ и оставить комментарий о качестве предоставленного ответа.
Подать обращение через Платформу можно несколькими способами:
через портал Госуслуги (в личном кабинете или через мобильное приложение Госуслуги. Решаем вместе);
через виджеты на официальных сайтах органов власти или органов местного самоуправления;
через кнопки Сообщить о проблеме на официальных страницах в социальных сетях (например, ВКонтакте).
Для использования Платформы требуется только подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги. Ответ по обращению придёт сразу в несколько каналов в личный кабинет, на электронную почту, привязанную к учетной записи, и в приложение.
Пользуйтесь Платформой обратной связи это удобно и быстро!