Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ реализовали цифровой сервис, который помогает гражданам предотвратить мошеннические действия и восстановить контроль над своими данными.
В рамках федерального проекта Государство для людей на Едином портале государственных и муниципальных услуг заработал цифровой сервис по жизненной ситуацииЗащита от мошенников в сети. Он доступен по ссылке:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection.
Сервис предлагает пользователю выбрать одну из двух ситуаций:
Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам помощь в восстановлении контроля над учётной записью, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
Я хочу защититься от мошенников в сети способы предотвращения преступных действий и меры защиты от киберпреступников.
Что доступно в разделе Я хочу защититься от мошенников в сети
Пользователи могут оформить самозапреты добровольные ограничения, которые человек накладывает сам на себя, чтобы никто не смог совершить от его имени:
Запрет на получение кредитов и займов защита от оформления кредитов на имя гражданина;
Запрет на действия с недвижимостью защита от сделок без личного участия собственника;
Запрет на оформление договоров связи защита от заключения договоров на мобильную связь от имени гражданина.
Также доступназащита учётной записи с помощью доверенного контакта. Доверенный контакт это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах: при попытке восстановления доступа к аккаунту пользователя СМС для подтверждения восстановления пароля приходят на номер доверенного лица. Контакт подтверждает запрос только тогда, когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.
Кроме того, на странице размещены правила безопасности при телефонных звонках, методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Полезные инструменты для кибербезопасности
Каталог обучающих курсовпо цифровой грамотности от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses
База мошеннических схем 86 актуальных схем с кратким описанием:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes
Тест по цифровой грамотности позволяет оценить уровень осведомлённости в сфере кибербезопасности:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz
Раздел Кибербезопасность это просто! информация о цифровых угрозах:
https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity
Отдельные рекомендации для детей и пожилых людей
В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надёжных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
Полезные ссылки и памятки
На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками:
интерактивная карта с адресами МВД России;
подача заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России;
возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
Также в разделе Частые вопросы (Могут ли мошенники продать недвижимость) находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).
Кроме того, доступны ссылки, позволяющие:
проверить кредитную историю;
сообщить о подозрительном звонке;
проверить оформленные сим-карты;
подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс.
В разделе Частые вопросы можно найти ответы на актуальные вопросы: Как настроить контрольный вопрос?, Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?, Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему? и другие.