В Барнауле банк получил предостережение от судебных приставов за звонки третьим лицам

Должностные лица Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю предупредили банк о недопустимости незаконных методов взыскания долга.
Жительница Барнаула обратилась в ГУФССП России по Алтайскому краю с жалобой на действия кредитной организации.
В ходе проверки выяснилось, что на телефон заявителя поступали многочисленные звонки и СМС-сообщения. В них кредитор сообщал о просроченной задолженности и её размере, при этом долг принадлежал совершенно другому человеку, а не заявителю.
Согласно информации, предоставленной банком, номер телефона заявительницы был указан заёмщиком, у которого в этом банке была расчётная карта. Однако сама гражданка никогда не была клиентом банка и никаких заявлений или обращений туда не подавала.
Несмотря на это, банк активно беспокоил её, пытаясь взыскать чужую просроченную задолженность. При этом у женщины имелась переписка с кредитором, которая чётко показывала: банк знал, что звонит постороннему человеку, и был в курсе её неоднократных требований прекратить эти звонки. Но, к сожалению, банк проигнорировал эту информацию. Таким образом, кредитная организация, стремясь вернуть долг, грубо нарушила Федеральный закон 230-ФЗ.
Чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, банку вынесено предостережение о недопустимости нарушения требований Закона 230-ФЗ.
Пресс-служба ГУФССП России по Алтайскому краю