Приглашаем предпринимателей на тренинг «Сервис и коммуникация с клиентом как инструмент продаж» в Заринске
07:38
27.02.2026
Приглашаем предпринимателей на тренинг «Сервис и коммуникация с клиентом как инструмент продаж» в Заринске
Хотите, чтобы сервис стал мощным инструментом роста прибыли, а клиенты возвращались снова и снова? Приглашаем вас на тренинг от центра «Мой бизнес» Алтайского края «Сервис и коммуникация с клиентом как инструмент продаж», где теория сразу превращается в готовые решения.
В программе тренинга:
Экономика лояльности: узнаете, как считать пожизненную ценность клиента и оценивать реальную стоимость жалобы.
Архитектура клиентского опыта: научитесь строить карту пути клиента, находить «точки разлома» и создавать ситуации вау-эффекта.
Стандартизация без шаблонов: разработаете гибкие стандарты сервиса, которые не убивают инициативу, но обеспечивают качество.
Дифференциация через сервис: поймёте, как выделиться на рынке без снижения цен, используя клиентский опыт как конкурентное преимущество.
Также вас ждёт бизнес-игра «Сервисный хакатон», где вы
разработаете стратегию сервиса для реальных кейсов;
поработаете в команде над решением сложных задач;
презентуете свои идеи и получите обратную связь от эксперта.
Тренер: Анна Маляр – предприниматель, бизнес-тренер, трекер Сколково, эксперт по клиентоориентированному подходу.
Дата и время: 11 марта 2026 г., 10:00 – 16:00.
Место проведения: г. Заринск, пр-т Строителей, 31, конференц-зал администрации города.
Участие бесплатное, регистрация обязательна. Количество мест ограничено.
8-800-222-83-22
https://мойбизнес22.рф/news/63956/
Оставить сообщение: